Asystent zarządu łączy mail, kalendarz i wiedzę firmy

Problem

Sprawy osoby prowadzącej firmę są rozrzucone między skrzynką, kalendarzem, dokumentami i notatkami. Odpowiedź na pytanie w rodzaju „co ustaliliśmy z tym kontrahentem pół roku temu” wymaga przeszukania wielu wątków.

Co zbudowałem

• Agenta dostępnego tam, gdzie i tak piszę, na komunikatorze. Czyta i wysyła maile, prowadzi kalendarz, transkrybuje nagrania, drukuje dokumenty i uruchamia cykliczne raporty.
• Przeszukiwanie wskazanych źródeł wiedzy. Dokumenty, historia rozmów firmowych, zgłoszenia i poczta są dostępne z jednego miejsca.
• Bazę decyzji. Ustalenia i rozstrzygnięcia zapisują się na bieżąco, więc agent odpowiada na pytanie o dawną decyzję zamiast wracać do niej co kwartał od zera.
• Wyszukiwanie informacji z kontrolą źródeł oraz raporty z widoczności strony i analityki bez logowania do paneli.

Co się zmieniło

Część spraw z maila i kalendarza obsługuję w jednej rozmowie. Decyzje i ustalenia trafiają do wspólnej bazy, dzięki czemu można je później odnaleźć razem z kontekstem.

Co z tego wynika dla Ciebie

Asystent zarządu może być ograniczonym pilotem, jeśli ma jasno wybrane źródła i zaczyna od dostępu tylko do odczytu. Osoba podejmująca decyzję ocenia odpowiedzi na własnych sprawach przed rozszerzeniem uprawnień.